J’étais déjà très satisfait de Rebuy (que j’ai souvent recommandé d’ailleurs !) pour mon précédent achat : Samsung Galaxy S5 neo. Il était tellement dans l’état « Comme neuf » que j’ai même pensé qu’il n’avait jamais été utilisé ! En recevant le… Galaxy A51 « Très bon état » commandé récemment, j'ai trouvé qu’il aurait mérité le cran supérieur « Comme neuf » : magnifique en effet, sans aucun problème de fonctionnement. Mes 2 expériences m’ont montré à quel point les appareils reconditionnés vendus par Rebuy sont soumis à des contrôles de qualité très poussés, fiables et honnêtes. Hélas, j’ai été très déçu et peiné de m’apercevoir que le Galaxy A51 n’était pas compatible avec mes appareils auditifs. L’audioprothésite m’a confirmé qu’il s’agit d’un modèle trop récent par rapport à mes prothèses, ajoutant qu’il en est de même avec tous les smartphones conçus après 2015 ou 2016. Fort heureusement le service client a accepté mon retour pour remboursement. Inutile d'ajouter que ma confiance en Rebuy en a été encore renforcée !

En cas de garantie, nous réparons votre appareil ou, si cela n’est pas possible, nous vous proposons un remplacement ou un remboursement sous forme de bon d’achat.
Nos experts testent et reconditionnent chaque appareil en profondeur pour garantir un état impeccable.
Si quelque chose ne va pas, ne vous inquiétez pas et renvoyez votre appareil à rebuy.



