Revendez vos produits électroniques

Bien sûr, nous ne sommes pas la seule plateforme à laquelle vous pouvez vendre vos appareils d'occasion. Mais il y a certaines choses que nous faisons particulièrement bien :

Expérience depuis 2004

Nous existons depuis 2004 et aujourd'hui, avec plus de 630 collaborateurs, nous travaillons chaque jour pour rendre rebuy toujours meilleur. Nous travaillons dans les entrepôts, au marketing, à la logistique, en tant que programmeurs, experts en évaluation (grading) ou au service client. Nous avons tous le même objectif : rendre la participation à l'économie circulaire aussi simple que possible pour tous.

Tout d'une seule source

La particularité de rebuy est que nous gérons directement l'achat, le reconditionnement et la vente. De cette manière, nous gardons le contrôle sur l'ensemble du processus et pouvons vous offrir à la fois un achat sécurisé et des produits d'occasion de très haute qualité. Nous avons acheté nous-mêmes tout l'assortiment, nous l'avons contrôlé méticuleusement, réparé et nettoyé pendant la phase de reconditionnement.

Authentiquement durable

Nous prenons la durabilité au sérieux : agir dans le respect de l'environnement, gérer l'activité de manière durable et prendre des décisions en faveur du climat sont nos priorités absolues :

• Depuis 2021, rebuy est neutre en CO2.
• Rien qu'en 2022, nous avons donné une seconde vie à plus de 422 000 appareils électroniques.
• Nous apportons la durabilité dans toute l'Europe – nous sommes présents en Allemagne, Autriche, France, Pays-Bas, Italie et Espagne.
• Notre objectif pour 2030 : sauver chaque année 900 000 tonnes d'équipements électroniques des déchets.

Dès que votre colis arrive chez nous, nous vous en informons par e-mail. Ensuite, quelques jours s'écouleront sans que vous n'ayez de nouvelles de notre part. Que faisons-nous pendant ce temps ?

Dès que votre article arrive, nous commençons notre "grading" (évaluation), au cours duquel nous contrôlons avec précision les articles que vous avez déjà évalués en ligne. Nous avons des collègues spécialisés à Berlin et à Poznań (Pologne) qui analysent votre appareil de très près, à la fois manuellement et à l'aide de robots de haute technologie. Nous vérifions toutes les fonctions, enregistrons chaque rayure et vérifions que les accessoires sont complets.

De cette évaluation découle l'état sous lequel nous remettrons l'article en vente. Nous avons défini des critères stricts pour établir ce qui peut être revendu comme "Comme neuf", "Très bon état", etc. Si notre évaluation correspond à la vôtre, vous recevrez le paiement de l'intégralité du prix proposé. Si, par exemple, nous trouvons des rayures qui vous avaient échappé, nous pourrions vous proposer un montant légèrement inférieur. Une fois l'évaluation terminée et le prix d'achat final fixé, vous recevrez un autre e-mail et vous pourrez décider si vous acceptez notre offre ou si vous préférez récupérer votre article.

Chez rebuy, vendre et acheter sont directement liés. Dans une optique de durabilité et d'économie circulaire, les phases d'achat, d'utilisation, de transmission et de réutilisation forment un cercle qui consomme beaucoup moins de ressources que le parcours beaucoup plus court de l'achat, de l'utilisation et de la mise au rebut.

De plus, notre modèle économique — qui consiste à ne proposer à la vente que ce que nous avons préalablement acheté et reconditionné — unisce étroitement la vente et l'achat. C'est pourquoi nous sommes très rigoureux sur la qualité des produits que nous achetons. Lorsque vous nous vendez et nous envoyez quelque chose, nous effectuons notre évaluation en analysant vos articles minutieusement et en enregistrant le moindre défaut. En utilisant des robots de haute technologie, nous remarquons parfois des détails qui auraient pu vous échapper. Dans ce cas, notre prix d'achat diminue légèrement car votre article est dans un état différent de celui prévu et nous ne pourrons le revendre qu'à un prix inférieur. C'est le seul moyen pour qu'en tant qu'acheteur, vous puissiez avoir la certitude que l'état de nos articles ("Comme neuf", "Très bon état", etc.) garantit une qualité constante. Plus nous sommes précis lors de l'achat, plus la haute qualité de nos produits reste fiable.